A propos de nous
À propos de Regency Chess
La Regency Chess Company a été fondée en 2008 par Julian Deverell à Frome, au Royaume-Uni. La vision de Julian était de créer un détaillant spécialisé dans les échecs qui n'offre que les meilleurs produits et les présente en ligne d'une manière que les clients peuvent facilement comprendre et comparer. En combinant ses compétences en matière de conception, de photographie et d'approvisionnement en produits, Regency Chess a créé une expérience d'achat en ligne claire et concise. Cela permet aux clients de choisir des produits d'échecs de qualité avec facilité et confiance.
Julian a passé une grande partie de l'année 2007 à voyager à travers l'Europe et l'Asie pour rechercher et établir des relations avec des fabricants d'échecs de premier plan. En visitant chaque atelier en personne, il s'est assuré que seuls des produits de haute qualité et de bonne facture sont vendus sur le site Web de Regency Chess. Cette approche pratique garantit que chaque fournisseur travaille de manière propre, honnête et juste, sans exploiter ses artisans.
Notre sens de l'esthétique est évident tant dans la conception de notre site Web que dans notre sélection de produits. Chaque jeu d'échecs est choisi pour sa beauté et sa qualité de fabrication, ce qui reflète notre engagement à offrir des produits à la fois attrayants sur le plan visuel et de qualité supérieure.
Notre parcours
Depuis sa création, Regency Chess est devenu un nom de confiance dans la communauté des joueurs d'échecs. L'engagement de Julian à rechercher les meilleurs produits a conduit à une gamme variée de jeux d'échecs, d'échiquiers et d'accessoires. Des modèles classiques de Staunton aux ensembles uniques et ornés, notre collection s'adresse aussi bien aux joueurs occasionnels qu'aux collectionneurs sérieux.
Notre processus
Nous avons soigneusement sélectionné nos fournisseurs afin de garantir des pratiques éthiques et des normes élevées. Chaque produit est photographié et décrit en détail afin de donner aux clients une idée précise de sa qualité et de sa fabrication. Cette transparence aide les clients à prendre des décisions éclairées et à trouver le jeu d'échecs idéal pour leurs besoins.
Déclaration de mission
- Qualité et valeur: Fournir une large gamme de jeux d'échecs étonnants et de haute qualité à des prix raisonnables qui reflètent les matériaux et le savoir-faire utilisés pour les fabriquer.
- Clarté et facilité: présenter tous nos produits de manière claire et concise, afin de faciliter la comparaison, la sélection et le choix du produit souhaité.
- Service à la clientèle: Offrir d'excellentes normes de service à la clientèle, de livraison et de suivi à tous nos clients, indépendamment de la taille ou du prix de leur achat.
- Normes éthiques: Veiller à ce que nos normes élevées en matière d'éthique et d'équité soient toujours respectées dans nos relations avec nos clients et nos fournisseurs.
Engagement en faveur de l'excellence
Chez Regency Chess, nous nous engageons à atteindre l'excellence dans tous les aspects de notre activité. De l'approvisionnement initial des produits à la livraison finale à nos clients, nous nous efforçons de dépasser les attentes. Notre attachement à la qualité, à la transparence et à la satisfaction du client nous distingue en tant que premier détaillant de jeux d'échecs.